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帮助中心

短信下单

Q:什么是短信下单?

A:信用卡持卡人只需要使用我行预留的手机号码,编辑短信到指定号码,即可轻松下单。

 

Q:短信下单的礼品或商品寄送地址是否可维护?

A:使用短信下单的,其配送地址只能是信用卡持卡人在银行预留的账单地址。持卡人如若需要修改递送地址,可先致电银行客服修改账单地址后下单。

 

Q:兑换积分礼品方法

A:手机号必须是信用卡预留的手机号码,积分换礼将直接扣除持卡人的信用卡积分,商城积分不支持短信换礼。同时,短信换礼仅支持全额积分兑换。

编辑HL+商品编号#信用卡卡号末四位到如下短信接收号:

例如需要使用卡号末四位为8888的信用卡兑换礼品编号为1234的礼品,

发送HL1234#888810690289601169

Q:短信分期购物的方法

A:手机号必须是信用卡预留的手机号码。 
编辑GW+商品编号#信用卡卡号末四位#分期数到如下短信接收号:
例如需要使用卡号末四位为8888的信用卡购买商品编号为1234的商品分6期,
发送GW1234#8888#610690289601169